一、先分清是"信号弱"还是"切不过去"
现场反馈的"WiFi 掉线"，通常其实是两种不同的问题，处理方向完全不同。
第一种是信号真的弱：货架遮挡、AP 覆盖不到位，终端上的信号格本来就剩一两格，数据自然发不出去。这种要解决的是覆盖。
第二种是漫游粘性：终端从一个 AP 的覆盖范围走到另一个，本来应该自动切换，但它"粘"在原 AP 上不肯放手，直到信号彻底断掉才重新连接。表现出来的现象就是移动途中突然断线、在原地站一会儿又恢复了。仓库、车间、月台这种一路走一路传数据的场景，绝大多数是这个原因。
区分方法很简单：站在断线的位置不动，如果信号格会慢慢回升并且恢复，那就是漫游问题；如果信号一直很差，那是覆盖问题。
二、2.4G 还是 5G：仓库里这个选择很关键
| 对比项 | 2.4 GHz | 5 GHz |
|---|---|---|
| 穿墙与绕射 | 较好 | 较弱 |
| 互不重叠信道 | 只有 1、6、11 三个 | 数量多 |
| 同频干扰 | 严重，AP 密集时互相挤压 | 较轻 |
| 适合 | 远距离、低速率、覆盖边缘 | 高密度、大数据量 |
仓库里的金属货架对 5G 的衰减很明显，但 2.4G 只有三个互不重叠的信道，AP 布多了必然互相干扰。比较常见的做法是双频同时开，让 5G 承担主要数据流量、2.4G 保底并兼顾覆盖边缘 —— 这要求手持终端本身支持双频，下单前必须确认这一项。
三、802.11k / v / r：真正管漫游的三个字母
漫游体验不由终端单方面决定，需要 AP 与终端配合，下面这三个协议是关键。
| 协议 | 作用 | 实际带来什么 |
|---|---|---|
| 802.11k | 邻居报告 | AP 主动告诉终端附近有哪些候选 AP，终端不必自己逐信道扫描去找目标，切换更快 |
| 802.11v | 网络辅助 | 网络侧建议终端切到更合适的 AP，并可调节终端的漫游触发阈值 |
| 802.11r | 快速 BSS 切换 | 提前完成认证密钥协商，把切换中断压到几十毫秒级 |
如果只开了 k 和 v 而没有 r，语音通话这类实时业务仍可能出现一两百毫秒的卡顿；三个都开、并且终端侧也支持，才能得到接近无感知的切换效果。反过来，终端不支持的话，AP 侧配置再齐全也用不上。
四、AP 布点与信道：货架一改就要重测
无线网络规划做完的那一刻是最准的，之后只要现场改动一次就容易失效：货架加高一层、新增一台堆垛机、月台临时堆一批金属料架，遮挡关系就全变了。
几个容易忽略的点：AP 发射功率不要一律拉满，功率拉满会让覆盖区严重重叠，终端反而更难判断该切到哪一个；相邻 AP 的信道必须错开；AP 尽量避免直接装在金属天花板下方，反射会让实际覆盖和设计图相差很远。
五、验收时拿着真实终端走一遍
判断漫游好不好，不要只看 AP 后台的在线数量。正确做法是拿着真正要用的那批手持终端，沿实际作业路径走一遍，记录关键位置的信号强度和切换情况：
- 入库收货口到主通道这一段
- 高层货架之间的窄巷道
- 出库复核区与月台之间
- 任何一处作业时会出现停顿等待数据回传的位置
同时要压真实业务 —— 连续扫码并上传数据，而不是只测 ping。ping 得通不代表业务不断，切换瞬间的丢包往往就发生在这几十毫秒里。
六、终端侧的配置也要跟着调
最后一处常被忽略的是终端自身的设置：漫游触发阈值（RSSI 门限）调得太保守，终端会一直粘着弱信号 AP；省电策略过激进，WiFi 模块会被周期性降速；还有一些机型默认只连 2.4G。这些参数在批量部署之前统一配好，比事后逐台排查要省事得多。
总的来说，仓库无线网络的稳定性是"规划 + 设备 + 配置"三件事共同决定的结果。把故障一律归咎于手持终端，往往会在错误的方向上反复投入。
